Keď sa starší ľudia stanú invalidnými, nastáva skutočný problém starostlivosti o starších ľudí. Keď sa starší človek stane invalidným, potrebuje sa oňho neustále starať niekto, kto ho nemôže vôbec opustiť. V tejto situácii začnete potrebovať skutočnú starostlivosť. Je nemožné, aby vám iní poskytovali jedlo a oblečenie, ani vám nemohli pomôcť vyniesť vaše exkrementy a moč. Jediní, ktorí vám tieto služby skutočne môžu poskytnúť, sú vaše deti a opatrovatelia.
V očiach mnohých ľudí je domov dôchodcov dobrým miestom, kde vám niekto každý deň obslúži jedlo, oblečenie a kúpanie a potom sa vy a skupina starších ľudí môžete spolu zabaviť. Toto sú najzákladnejšie požiadavky (fantázia) na domovy dôchodcov. Niektorí ľudia si dokonca myslia, že domovy dôchodcov by mali umožniť opatrovateľom poskytovať starším ľuďom rozhovory a dokonca aj masáže.
Viete, koľko zarábajú opatrovatelia v domovoch dôchodcov? Väčšina z nich zarába menej ako 3 000 juanov mesačne. Luxusný domov dôchodcov, ktorý si účtuje 10 000 juanov mesačne, môže opatrovateľom zaplatiť až štyri až päťtisíc juanov, ale prevažná väčšina opatrovateľov v bežných domovoch dôchodcov zarába len okolo dvoch až troch tisíc. Aj keď sú mzdy ošetrovateľov také nízke, domovy dôchodcov sú notoricky nízkoziskovým odvetvím s iba 5 až 6 % ziskom. Výdavky a príjmy sú takmer všetky jasne uvedené a ich zisky sú v porovnaní s obrovskými základnými investíciami mizerné. Preto nemožno zvýšiť plat opatrovateľov.
Pracovná náročnosť týchto zdravotných sestier je však veľmi vysoká. Musia obliekať, kŕmiť, kúpať starších ľudí, obsluhovať ich, prebaľovať im plienky... Navyše sú to zdravotné sestry, ktoré sa starajú o mnohých starších ľudí. Zdravotné sestry sú tiež ľudské bytosti. Akú mentalitu si myslíte, že zdravotné sestry budú mať?
Aké služby by mal poskytovať skutočný opatrovateľský dom? Hodnotenie ošetrovateľského personálu v opatrovateľských domoch sa zameriava najmä na to, či sú telá starších ľudí čisté, či nie je cítiť zápach a či včas jedia a užívajú lieky. Neexistuje spôsob, ako posúdiť, či je starý človek spokojný, a ani to nie je možné posúdiť. Preto sa všetka práca ošetrovateľského personálu točí najmä okolo upratovania, včasného prebaľovania starších ľudí, včasného zametania a umývania podláh v izbách pre seniorov atď.
V dnešnej dobe sa často hovorí, že „starý človek so zdravotným postihnutím môže zničiť rodinu“ a už dlho existuje príslovie, že „dlho v posteli nie je žiadny syn“. Ak odhliadneme od morálnych dôsledkov, odráža to náročnosť starostlivosti o staršieho človeka so zdravotným postihnutím. Čo by sme teda mali robiť, ak máme doma staršieho človeka so zdravotným postihnutím? Mali by sme sa oňho starať sami alebo ho zveriť do opatrovateľského domu? Existujú nejaké dobré spôsoby, ako sa starať o starších ľudí so zdravotným postihnutím?
V budúcnosti bude umelá inteligencia jedným z najefektívnejších riešení. Od „Siri“, ktorá s vami dokáže chatovať, cez inteligentné reproduktory, ktoré vám pomôžu zapnúť televízor, od prekladu jazykov až po online vzdelávanie s využitím umelej inteligencie, od platieb pomocou rozpoznávania tváre až po autonómne riadenie... umelá inteligencia postupne preniká do rôznych oblastí života a odvetvie starostlivosti o seniorov nie je výnimkou.
Vezmime si príklad kúpania starších ľudí. Tradičný spôsob je manuálny kúpeľ, ktorý si v dôchodkových zariadeniach vyžaduje troch alebo štyroch ľudí na prevarenie veľkého množstva vody a prevádzku vo veľkom priestore, čo je časovo náročné, prácne a nákladné. Ak však použijeme náš prenosný kúpeľový stroj, iba 5 litrov vody a jedna osoba môžu seniorovi v posteli umyť celé telo, šampónovať ho a vykonať ďalšie ošetrenia, čo výrazne zlepšuje tradičné metódy kúpeľa, nielenže chráni starší ošetrovateľský personál pred ťažkými pracovnými postupmi, ale môže tiež výrazne chrániť súkromie seniorov a zvyšovať pohodlie pri kúpaní.
Pokiaľ ide o stravovanie, robot na kŕmenie integruje najmodernejšie technológie, ako je rozpoznávanie tváre pomocou umelej inteligencie, ktoré zachytáva oči, ústa a zmeny hlasu starších ľudí a následne dokáže presne a humánne nakŕmiť jedlo a pomôcť starším ľuďom s obmedzenou pohyblivosťou dokončiť jedlo. Keď je senior sýty, stačí mu podľa pokynov zavrieť ústa alebo prikývnuť a robotické rameno sa automaticky zasunie a kŕmenie sa prestane.
Vďaka rýchlemu rozvoju umelej inteligencie prináša inteligentná starostlivosť o seniorov viac dôstojnosti starším ľuďom a uvoľňuje viac času na starostlivosť o ich rodiny.
Čas uverejnenia: 26. septembra 2023
